Politique de confidentialité

Quand vous visitez le site

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Les polices sont hébergées sur le site lui-même.

Comme tout serveur, celui de l’hébergeur (PlanetHoster) enregistre des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Ils ne servent à rien d’autre.

Quand vous demandez un devis

Pour un devis complet, vous indiquez les types de travaux, l’urgence, une description, le code postal du chantier, le délai souhaité, votre nom, votre téléphone, votre e-mail si vous le souhaitez et le moment où vous préférez être rappelé. Pour un devis express : le type de travaux, le code postal et votre téléphone. Ces informations servent uniquement à vous rappeler et à préparer votre devis. Le formulaire les transmet par e-mail à RD Peinture, par le serveur de messagerie de PlanetHoster.

Pour protéger le formulaire contre les envois abusifs, le serveur tient le compte de vos envois, associé à une empreinte (pseudonyme) de votre adresse IP. Ce compte n’est plus pris en compte au bout d’une heure. Un journal technique (date, type d’événement et empreinte de votre adresse IP, jamais le contenu de votre demande) est conservé environ un an (douze à treize mois, purge au changement de mois) pour repérer les pannes et les abus.

Base légale. Votre demande est traitée pour y répondre et préparer un devis, à votre demande (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Le compteur d’envois et le journal technique reposent sur l’intérêt légitime de RD Peinture à protéger son formulaire contre les abus (article 6.1.f).

Les demandes sont conservées le temps de notre échange, puis trois ans au plus après le dernier contact si aucun chantier n’a suivi. Pour un chantier réalisé, les devis et factures sont conservés pendant la durée prévue par la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les données vous concernant, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à r.d.peinture66@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Responsable du traitement

Ruben, RD Peinture, joignable à r.d.peinture66@gmail.com.